Sobre os Atendimentos Online
Os atendimentos serão realizados no dia e horário agendado e ocorrerá através de videochamada. É necessário um equipamento como: computador, notebook ou celular, com câmera, microfone e fone de ouvido para maior privacidade à consulta. O cliente receberá uma mensagem por WhatsApp confirmando o atendimento agendado. Sugerimos que faça login no sistema com 5 minutos de antecedência da consulta online. Os serviços prestados são as consultas ou atendimentos psicológicos de maneira síncrona, ou seja, a comunicação acontece em tempo real.
Consulta ou atendimento psicológico é o conjunto sistemático de procedimentos, por meio da utilização de métodos e técnicas psicológicas do qual se presta um serviços nas diferentes áreas de atuação da Psicologia com vistas à orientação ou intervenção em processos psicológicos do cliente.
Não é regulamentado o atendimento online de pessoas em situações de urgência, emergência, desastres, violência e violação de direitos.
Sigilo Profissional
Todos os softwares envolvidos nas sessões fazem uso de criptografia e conexões seguras. Contudo, os serviços mediados por comutadores não podem ser considerados como totalmente sigilosos e seguros, pois são vulneráveis à ameaças digitais. Aconselha-se a não usar computadores públicos e apagar os históricos de conversações sempre após as sessões. É também importante proteger seu computador com um programa de antivírus e firewall.